Bukavu est le chel-lieu de la région administrative du Sud-Kivu, sur les bords du lac Kivu. Elle est bâtie sur cinq presqu’îles adossées à de hauts massifs s’élevant jusqu'à 2 000 mètres d’altitude. Situation : à 207 km de Goma, 128 km d’Uvira, 538 km de Kalemie, 145 km de Bujumbura et 956 km de Kinsangani.